セブン銀行口座商品概要

(2023年2月20日現在)

商品名

セブン銀行口座

ご利用いただける方

原則として、日本国内に居住する個人(「外国為替及び外国貿易法」に定める居住者)のお客さま

  • お申込みいただくご本人さまの姓・名のみの名義とさせていただきます
    (事業性の口座としてはご利用できません)。
  • お一人さま一口座とさせていただきます。

商品・サービス内容

以下の商品・サービスから構成されます。

基本商品・サービス 普通預金
定期預金
ダイレクトバンキングサービス
選択商品・サービス ローンサービス(カードローン)
海外送金サービス
ポイントサービス
デビットサービス

キャッシュカード

ご本人さまのキャッシュカードを発行いたします。

お取引明細表

通帳に代わるものとして、お取引明細表を発行いたします。お取引明細表は毎月末基準で作成し、翌月10日前後に インターネット経由で表示します。

  • 「お取引明細表郵送サービス」の新規お申込みは、2021年10月17日(日)をもちまして終了いたしました。現在本サービスをご利用中のお客さまは、2021年10月18日(月)以降も引続きご利用いただけます。
  • 「お取引明細表郵送サービス」をお申込みのお客さまには、毎月15日前後にお届出の住所あてに国内普通郵便(転送不要の親展扱い)にて郵送させていただきます。この場合、毎月2日にお取引明細表郵送手数料220円(消費税等含む)を口座より引落しします。お取引明細表郵送手数料を引落しできない場合には、当月お届けする予定のお取引明細表は郵送いたしません。
  • お取引明細表を郵送にて再発行・臨時発行する場合、1ヶ月分毎550円(消費税等含む)のお取引明細表発行手数料を口座より引落しします。

ダイレクトバンキングサービス

セブン銀行口座をお持ちの方がご利用できる以下のサービスです。

■サービス内容

インターネットバンキング パソコン・スマートフォン端末などから「WEB通帳」「振込」「定期預金」「ローンサービス」「海外送金」「ポイントサービス」「各種手続き」のお取引きができます。
  • 一部の機種やソフトで適さないものがあります。

■サービスメニュー

WEB通帳 インターネットバンキングにて残高照会・入出金の明細照会・定期預金預入明細照会・月々のお取引明細表の照会ができます。
  • 一部の機種やソフトで月々のお取引明細表の照会ができない場合があります。
振込 インターネットバンキングにてお振込み・予約振込・自動振込の設定・振込予定履歴照会ができます。
  • ご依頼は24時間受付けます。
  • 1日の取引合計100万円(アプリ認証設定済のお客さまは1,000万円)を限度とし、お客さまがご登録した振込限度額内でお振込みができます。
定期預金 インターネットバンキングにて定期預金作成・満期取扱変更・解約ができます。
ローンサービス インターネットバンキングにてお申込み・お借入れ・ご返済・取引明細照会・契約内容照会ができます。
海外送金 インターネットバンキングにてお申込み・海外送金取引きのご依頼・取引明細照会・受取人の追加/削除ができます。
各種手続き インターネットバンキングにて以下のお手続きができます。
ログオンID変更
ログオンパスワード変更
メールアドレス登録/変更
通知メールの受信設定
お取引明細表郵送サービスの解除
デビット付きキャッシュカードへの切替申込み
キャッシュカード暗証番号の変更
キャッシュカード暗証番号の再設定
キャッシュカードの利用停止
キャッシュカードの再発行
ダイレクトバンキングサービス振込限度額の変更
ダイレクトバンキングサービス チャネル別の利用設定
ATM利用限度額の変更
ATMでの定期預金解約の設定変更
お客さま情報の変更
ポイントサービス情報の登録・変更・照会
毎月自動入金サービスの登録/変更

ご利用手数料

ダイレクトバンキングサービスに利用手数料はかかりません。

  • ただし、振込手数料やインターネットバンキング利用時の通信料金やプロバイダ接続料などの費用は必要となります。

利用時間

原則24時間365日ご利用できます。

その他

  • 通知メールサービスにて、お届けのメールアドレスにお取引内容等をお知らせします。
  • ダイレクトバンキングサービスのご利用開始登録をするには、あらかじめ「Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)」の設定が必要です。
    「Myセブン銀行」の利用設定方法は こちら
  • ダイレクトバンキングサービスのご利用にあたりメールアドレスが必要です。また、お取引きにあたりログオンID、ログオンパスワード、お客さまID、確認ナンバー、キャッシュカード暗証番号など当社が指定するものが必要となります。
  • キャッシュカードの裏面に「お客さまID」と「確認ナンバー」が印刷されています。
  • デビット付きキャッシュカードの場合、キャッシュカードと別に「お客さまID」と「確認ナンバー」が印刷されたダイレクトバンキングご利用カードを発行いたします。
  • ログオンパスワード、確認ナンバー、キャッシュカード暗証番号については、セキュリティ保護のため、当社所定の回数を超えて誤入力した場合、失効します。
  • 当社のダイレクトバンキングサービスは128bit以上のSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信により高度のセキュリティで保護されています。
  • 当社所定の利用環境にてご利用できます。
  • 利用環境は当社ホームページに掲載しております。
  • お客さまのご希望により、ダイレクトバンキングサービスのご利用を停止することができます。
  • なお、利用停止登録には所定のお手続きが必要となります。
  • セブン銀行口座が解約された際には、ダイレクトバンキングサービスも解約されたものとします。
  • 海外でご利用の場合、ダイレクトバンキングサービスの全部または一部をご利用できない場合があります。
  • システムメンテナンスなどでご利用できない場合があります。

手数料

各種手数料は以下のとおりです(消費税等含む)。

セブン銀行ATM利用手数料 【お預入れ】無料
【お引出し】
日中(7時~19時):無料
日中以外(19時~翌朝7時):110円
振込手数料 【セブン銀行あて】55円
【他行あて】165円
  • ATMでのお振込みは時間帯によって別途ATM利用手数料がかかります。
組戻手数料 1件 660円
  • 組戻しができない場合があります。この場合には、お客さまと受取人との間で協議してください。
キャッシュカード発行手数料 【本人カード再発行】1,100円
【代理人カード再発行】1,100円
【キャッシュカードのデザイン変更】1,100円
  • デビット付きキャッシュカードのデザイン変更はできません。
お取引明細表手数料 【郵送】毎月220円(※1)
【再発行・臨時発行】1ヶ月分550円
残高証明書発行手数料 【定期発行】1通330円(※2)
【個別発行】1通550円
【定型外発行】1通2,200円
ATM利用明細票再発行手数料 1枚 330円
振込明細発行手数料 1件 330円
各種証明書発行手数料 1通 1,100円
未利用口座管理手数料 年間1,320円(※3)
最後のご利用(お預入れ、お引出し)から2年以上経過した口座が対象です。 ただし、次の場合を除きます。
  • 残高が10,000円以上ある場合(定期預金含む)
  • ローンサービスのご契約がある場合
その他 海外送金サービスおよびデビットサービス(海外利用時)のご利用には、当社所定の手数料等がかかります。くわしくは商品概要(海外送金サービス/デビットサービス)をご参照ください。
  • ※1「お取引明細表郵送サービス」の新規お申込みは、2021年10月17日(日)をもちまして終了いたしました。現在本サービスをご利用中のお客さまは、2021年10月18日(月)以降も引続きご利用いただけます。
  • ※2定期発行手数料(1通 330円)の引落しは、発行月の翌月10日に普通預金より実施いたします。手数料引落日が土・日・祝の場合、翌銀行営業日に引落しとなります。
  • ※3未利用口座管理手数料の初回引落しは2024年4月1日以降を予定しております。
  • お買い物投資コレカブ(金融商品仲介サービス)の手数料についてはこちら別ウインドウで開きますをご覧ください。

口座の取消条項

口座開設後に郵送されるキャッシュカードが「あて所不明」などの事由により到着しなかった場合、または口座開設後一度もお預入れのないまま2年間を経過した場合は、当社はその口座を取消しできるものとします。

その他参考となる事項

  • 通帳は発行されません。
  • 年金などの受取口座としてはご利用できません。
  • 公共料金の口座振替は一部(電話料金など)を除き、お取扱いしておりません。
  • セブン銀行ATMでお預入れまたはお引出しができる紙幣枚数は、1回あたり50枚までとなります。
  • 取引金額が多額となる出金の場合には、他の銀行へのお振込みをご利用いただくと安全・便利です。
  • セブン銀行ATMはメンテナンス作業などによりご利用できない場合があります。
  • 故障などによりセブン銀行ATMがご利用できない場合、または1日あたりのATM利用限度額を超えるお取引きをする場合は、コンタクトセンターにお問合せください。本店窓口にて窓口営業時間に限り、現金のお預入れ・お引出しおよびセブン銀行口座からのお振込みができます。
    本店窓口営業日:土・日・祝日・12月31日・1月1日~3日を除く日
    本店窓口営業時間:9:00~15:00

当社が契約している指定紛争解決機関

一般社団法人 全国銀行協会

連絡先    全国銀行協会相談室

電話番号   0570-017109または03-5252-3772

受付日    月~金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)

受付時間   9:00~17:00

よくあるご質問